política de privacidad

1. Introducción  
La presente Política de Privacidad tiene como objetivo informar a los usuarios sobre la recopilación, uso y protección de la información personal dentro de nuestra aplicación/plataforma de apoyo emocional.

2. Información que recopilamos  
Podemos recopilar información básica proporcionada por el usuario de forma voluntaria, como nombre, correo electrónico o respuestas a formularios dentro de la plataforma, con el fin de mejorar el servicio ofrecido.

3. Uso de la información  
La información recopilada será utilizada únicamente para:
- Brindar acceso a los servicios de la aplicación.  
- Mejorar la experiencia del usuario.  
- Analizar de forma general el uso de la plataforma para mejorar el servicio de apoyo emocional.

4. Protección de la información  
Nos comprometemos a proteger la información personal de los usuarios mediante medidas básicas de seguridad que eviten el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido de los datos.

5. Compartición de información  
La información personal de los usuarios no será vendida, alquilada ni compartida con terceros, excepto cuando sea requerido por la ley o por autoridades correspondientes.

6. Uso responsable de la plataforma  
La aplicación está diseñada para ofrecer herramientas de apoyo emocional. No sustituye la atención psicológica o médica profesional.

7. Derechos del usuario  
Los usuarios tienen derecho a solicitar la modificación o eliminación de sus datos personales en cualquier momento, contactando al equipo responsable del proyecto.

8. Cambios en la política de privacidad  
Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento con el fin de mejorar el servicio y la protección de los datos.

9. Contacto  
Para cualquier duda sobre esta política de privacidad, los usuarios pueden comunicarse con el equipo responsable del proyecto a través de los medios de contacto disponibles en la plataforma.